Умови використання

Зміст

1. Прийняття умов

Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ та використання веб-сайту, мобільного додатку та пов'язаних послуг PORUCH («Платформа», «Сервіс», «ми», «наш»).

Натискаючи кнопку «Зареєструватися», «Погоджуюсь» або використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов та нашої Політики конфіденційності.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, ви не маєте права використовувати Платформу.

2. Право на використання

Ви підтверджуєте та гарантуєте, що:

• Вам виповнилось 18 років. Наші послуги призначені виключно для повнолітніх осіб.
• Ви маєте повну дієздатність для укладання цього договору.
• Ви не перебуваєте в реєстрі сексуальних злочинців або осіб, засуджених за насильницькі злочини.
• Ваш акаунт на Платформі раніше не був заблокований за порушення правил.
• Використання вами Платформи не порушує законів вашої юрисдикції.
• Ви будете дотримуватися цих Умов та всіх застосовних законів.

3. Обліковий запис

3.1. Створення акаунту

Для використання Платформи ви повинні створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви зобов'язуєтесь оновлювати цю інформацію для підтримання її актуальності.

3.2. Безпека акаунту

• Ви відповідаєте за збереження конфіденційності вашого пароля.
• Ви відповідаєте за всі дії, здійснені під вашим акаунтом.
• Негайно повідомте нас про несанкціонований доступ до вашого акаунту.
• Не передавайте свій акаунт іншим особам.

3.3. Верифікація

Ми можемо вимагати верифікацію вашої особи (фото, відео, телефон). Верифікація є добровільною, але підвищує довіру до вашого профілю. Ми не гарантуємо, що всі профілі на Платформі верифіковані.

4. Опис послуг

PORUCH — це онлайн-платформа для знайомств, яка надає технічні засоби для пошуку потенційних партнерів, перегляду профілів та спілкування з іншими користувачами.

5. Використання штучного інтелекту

5.1. ШІ-згенеровані профілі

На Платформі можуть бути присутні профілі, створені або частково згенеровані за допомогою штучного інтелекту. Такі профілі можуть використовуватися для демонстрації функціоналу Платформи, тестування або покращення користувацького досвіду.

• ШІ-згенеровані профілі можуть містити синтетичні фотографії, описи та іншу інформацію, створену за допомогою ШІ
• Ми докладаємо зусиль для позначення таких профілів, але не гарантуємо, що всі ШІ-профілі будуть чітко ідентифіковані
• Ви погоджуєтесь, що взаємодія з такими профілями здійснюється на ваш розсуд

5.2. ШІ-згенеровані відповіді

Платформа може використовувати штучний інтелект для генерації або допомоги у створенні відповідей у повідомленнях, рекомендаціях та інших комунікаціях.

• Користувачі можуть використовувати вбудовані ШІ-інструменти для допомоги у формулюванні повідомлень
• Система може надавати ШІ-пропозиції для початку розмови або відповідей
• ШІ-згенеровані відповіді можуть не відображати справжні думки чи наміри користувача

5.3. ШІ-модерація контенту

Ми використовуємо ШІ-технології для автоматичної модерації контенту, виявлення шахрайства, перевірки фотографій та забезпечення безпеки Платформи. Рішення ШІ-модерації можуть впливати на видимість вашого контенту або статус вашого акаунту.

5.4. Обмеження ШІ

6. Поведінка користувачів

Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь НЕ:

6.1. Заборонена діяльність

• Створювати фейкові або оманливі профілі
• Видавати себе за іншу особу
• Переслідувати, залякувати або ображати інших користувачів
• Надсилати небажані сексуальні повідомлення або контент
• Здійснювати шахрайство або спроби виманювання грошей («романтичне шахрайство»)
• Рекламувати товари чи послуги без дозволу
• Збирати персональні дані інших користувачів
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Поширювати віруси або шкідливий код
• Обходити заходи безпеки Платформи

6.2. Заборона автоматизованого доступу

Порушення цих заборон може призвести до негайного та постійного блокування акаунту без попередження та без повернення коштів, а також до юридичної відповідальності.

6.3. Заборонений контент

• Порнографічний контент за участю неповнолітніх
• Контент, що пропагує насильство або ненависть
• Контент, що порушує закони
• Спам або повторювані повідомлення
• Контактні дані в публічній частині профілю (для запобігання спаму)

Порушення цих правил може призвести до попередження, призупинення або постійного блокування акаунту без повернення коштів.

7. Контент користувачів

7.1. Ваш контент

Ви зберігаєте всі права власності на контент, який ви публікуєте (фото, тексти). Публікуючи контент, ви надаєте нам невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на використання, відтворення, модифікацію та відображення цього контенту для надання та просування Сервісу.

7.2. Відповідальність за контент

Ви несете повну відповідальність за контент, який публікуєте. Ми не несемо відповідальності за контент, створений користувачами, і не зобов'язані його перевіряти, хоча залишаємо за собою право видаляти контент, що порушує ці Умови.

7.3. Скарги на контент

Якщо ви вважаєте, що контент порушує ваші права або ці Умови, ви можете повідомити нас через функцію «Поскаржитися» або на [email protected].

8. Безпека та ризики

8.1. Рекомендації з безпеки

• Не передавайте особисті фінансові дані (номери карток, паролі)
• Не переводьте гроші людям, яких ви не знаєте особисто
• Зустрічайтеся вперше в громадських місцях
• Повідомте друзям або родині про заплановану зустріч
• Довіряйте своїй інтуїції — якщо щось здається підозрілим, припиніть спілкування
• Використовуйте функцію «Поскаржитися» для повідомлення про підозрілих користувачів

8.2. Шахрайство

Романтичне шахрайство є поширеною проблемою. Будьте особливо обережні, якщо хтось: просить гроші або подарунки, відмовляється від відеодзвінків, надто швидко визнається в коханні, має надто ідеальний профіль. Ми активно боремося з шахрайством, але не можемо гарантувати виявлення всіх шахраїв.

9. Відмова від гарантій

Ми не підтверджуємо і не гарантуємо точність, повноту або корисність інформації, наданої іншими користувачами. Будь-яка довіра до такої інформації — на ваш власний ризик.

10. Обмеження відповідальності

Деякі юрисдикції не дозволяють обмеження відповідальності за певні види збитків. У таких випадках обмеження застосовуються в максимальній мірі, дозволеній законом.

11. Відшкодування

Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати та звільняти від відповідальності PORUCH, його директорів, працівників, агентів та партнерів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат та витрат (включаючи розумні витрати на юридичну допомогу), що виникають з:

• Вашого використання або неможливості використання Сервісу
• Вашого порушення цих Умов
• Вашого порушення прав третіх осіб, включаючи інших користувачів
• Контенту, який ви публікуєте на Платформі
• Вашої взаємодії з іншими користувачами

12. Платежі та підписки

12.1. Безкоштовні та платні функції

Базовий функціонал Платформи є безкоштовним. Додаткові функції можуть бути доступні через підписку або одноразові платежі.

12.2. Умови оплати

• Всі ціни вказані з урахуванням податків, якщо не зазначено інше
• Підписки автоматично поновлюються, якщо не скасовані до кінця періоду
• Ви можете скасувати підписку в будь-який момент в налаштуваннях акаунту
• Скасування набуває чинності наприкінці поточного оплаченого періоду

12.3. Повернення коштів

Як правило, оплати не повертаються. Винятки можуть бути зроблені на наш розсуд або якщо це вимагається законом (наприклад, право на відмову від договору протягом 14 днів для споживачів ЄС, якщо послуги ще не були надані).

12.4. Зміни цін

Ми можемо змінювати ціни в будь-який час. Зміни не впливають на вже оплачені періоди підписки. Ми повідомимо вас про зміни цін заздалегідь.

13. Припинення

13.1. Ваше право на припинення

Ви можете видалити свій акаунт в будь-який момент через налаштування акаунту. Акаунт буде заплановано до видалення через 1 рік, протягом якого ви можете його відновити.

13.2. Наше право на припинення

Ми можемо призупинити або припинити ваш акаунт негайно, без попередження, якщо ви:

• Порушуєте ці Умови
• Створюєте ризик для інших користувачів або Платформи
• Вчиняєте шахрайські або незаконні дії
• Не відповідаєте вимогам права на використання

При блокуванні за порушення Умов кошти за невикористаний період підписки не повертаються.

13.3. Наслідки припинення

Після припинення акаунту ваш доступ до Платформи буде заблоковано, а ваші дані будуть видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності.

14. Вирішення спорів

14.1. Неформальне вирішення

Перш ніж подавати офіційну скаргу, ви погоджуєтесь спочатку зв'язатися з нами на [email protected] для спроби неформального вирішення спору протягом 30 днів.

14.2. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України, без урахування норм колізійного права.

14.3. Юрисдикція

Ви погоджуєтесь, що будь-які спори, які не вдалося вирішити неформально, підлягають виключній юрисдикції судів України. Для споживачів ЄС застосовуються обов'язкові положення про захист прав споживачів вашої країни проживання.

14.4. Строк позовної давності

Будь-які позови щодо цих Умов або Сервісу мають бути подані протягом одного (1) року з моменту виникнення підстави для позову.

15. Загальні положення

15.1. Зміни до Умов

Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час. При суттєвих змінах ми повідомимо вас через email або сповіщення на Платформі. Продовження використання Платформи після змін означає вашу згоду з новими Умовами.

15.2. Передача прав

Ви не можете передавати свої права за цими Умовами без нашої письмової згоди. Ми можемо передати наші права та зобов'язання будь-якій третій стороні.

15.3. Повнота угоди

Ці Умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та PORUCH щодо використання Платформи.

15.4. Відмова від прав

Невиконання нами будь-якого положення цих Умов не означає відмову від права на його виконання в майбутньому.

15.5. Роздільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або непідлягаючим виконанню, решта положень залишаються в силі.

16. Контакти