Question 1

Що таке PORUCH?

Accepted Answer

PORUCH — додаток, який з'єднує українців по всьому світу. Для кохання, дружби або просто компанії на каву в чужому місті. Де б ви не були — тут свої.

Question 2

Для кого створений PORUCH?

Accepted Answer

Для українців від 18 років — і в Україні, і за кордоном. Для тих, хто шукає стосунки, друзів або просто когось, хто розуміє без зайвих пояснень.

Question 3

В яких країнах працює PORUCH?

Accepted Answer

По всьому світу. Наші користувачі живуть в Україні, Польщі, Німеччині, Чехії, Великобританії, США, Канаді та багатьох інших країнах. Можна шукати людей у своєму місті або по всьому світу.

Question 4

Це безкоштовно?

Accepted Answer

Так. Лайки, перегляд профілів, повідомлення — все безкоштовно. Без прихованих платежів, без реклами.

Question 5

Як почати спілкування?

Accepted Answer

Напишіть будь-кому — чат доступний одразу, без очікування взаємного лайку. Також можна знайти бажання, яке вам підходить, і надіслати пропозицію приєднатися.

Question 6

Як працює система «Бажань»?

Accepted Answer

Оберіть, що хочете зробити прямо зараз — кава, прогулянка, кіно, вечеря та ще 8 варіантів. Ваше бажання бачать інші користувачі. Хтось може надіслати пропозицію приєднатися — і ви одразу зможете написати одне одному. Можна створити і своє власне бажання.

Question 7

Як працює пошук?

Accepted Answer

Фільтри за віком, статтю, містом, країною. Плюс розумний алгоритм, який враховує вашу активність та вподобання, щоб показувати найбільш релевантні профілі.

Question 8

Як працюють сповіщення?

Accepted Answer

Сповіщення про нові лайки, повідомлення та взаємні симпатії. Можна налаштувати push-сповіщення та email. В налаштуваннях обираєте, що хочете отримувати.

Question 9

Що таке «Обрані»?

Accepted Answer

Список профілів, які ви зберегли. Сподобався профіль, але ще не готові написати — додайте в обрані, щоб не загубити. Користувач про це не дізнається.

Question 10

Що таке карта «Звідки ми»?

Accepted Answer

Анонімна карта, де видно звідки українці в PORUCH. Без імен, без персональних даних — просто позначки на карті. Щоб побачити, скільки нас.

Question 11

Що таке верифікація «Паляниця»?

Accepted Answer

«Паляниця» — слово, яке правильно вимовить тільки українець. Простий та дієвий спосіб переконатись, що тут — тільки свої. Ви записуєте коротке відео, виконуєте кілька простих дій (посміхнутися, помахати рукою) та кажете «паляниця». Наша система аналізує відео і підтверджує — ви справжній українець. Займає менше хвилини.

Question 12

Навіщо проходити верифікацію?

Accepted Answer

Верифіковані профілі отримують більше довіри, відображаються вище в пошуку та мають спеціальний значок. Також можна фільтрувати пошук тільки по верифікованих. Верифікація безкоштовна.

Question 13

Що буде, якщо не пройти верифікацію?

Accepted Answer

Ви можете користуватись PORUCH без верифікації, але ваш профіль не матиме значка довіри. Рекомендуємо пройти — це займає менше хвилини і допомагає створити безпечний простір для всіх.

Question 14

Як захистити свій акаунт?

Accepted Answer

Використовуйте надійний пароль. Не переходьте за підозрілими посиланнями. Ніколи не надсилайте гроші людям, яких не знаєте особисто. Якщо хтось просить фінансову допомогу — це, скоріше за все, шахрайство. Повідомте нам.

Question 15

Як заблокувати користувача?

Accepted Answer

Відкрийте профіль → меню (три крапки) → «Заблокувати». Заблокований не зможе бачити ваш профіль, писати вам або ставити лайки. Також можна поскаржитись на профіль.

Question 16

Як PORUCH бореться з фейками?

Accepted Answer

Верифікація «Паляниця», AI-модерація контенту, аналіз поведінки для виявлення підозрілих паттернів, команда модераторів. Кожна скарга розглядається протягом 24 годин.

Question 17

Мої дані в безпеці?

Accepted Answer

Так. Фото та повідомлення зашифровані. Ми не продаємо дані третім сторонам. Ви можете видалити акаунт та всі дані в будь-який момент. Деталі — в Політиці конфіденційності.

Часті питання

Не знайшли відповідь?